太原城管指挥中心十多年如一日，秉承“为人民管理城市”的理念，坚守“为民服务”初心，利用城管信息化管理手段，依托城市运行管理服务平台，通过信息采集、太原“微城管”微信小程序、媒体舆情监控平台等多渠道，广泛收集城市管理问题，着力解决群众最关心最迫切的“急难愁盼”问题，实现城市管理问题的及时发现、精准派遣和快速处置，推动各类问题的有效解决，营造共治共管共享的城市治理新格局。

(资料图片)

案例一

城管信息采集员巡查发现，综改区唐槐产业园区化章街与大昌南路交叉口往东50米路北，有路缘石缺失、移位。中心运管服平台将案件受理派遣至综改区二级平台，协调汾飞集团公用服务公司，派出工作人员补齐路缘石。

处置前后场景

案例二

城管信息采集员在杏花岭区巡查时发现，北中环街与涧河路交叉口往西30米路北，有约5平方米的道路破损，影响通行。中心运管服平台将案件受理派遣至市市政建管中心，派出工作人员修补路面，消除安全隐患。

处置前后场景

案例三

城管信息采集员巡查发现，迎泽区老军营东巷与老军营北一巷交叉口东南角，机动车道上有交通护栏被撞损坏。经中心与市交警支队核实，该设施属于迎泽区政府安装使用。中心派单迎泽区二级平台，协调老军营街办派出工作人员修复护栏，消除安全隐患。

处置前后场景

案例四

城管信息采集员在杏花岭区巡查时发现，敦化北路与北中环街交叉口往南150米路西，“天天向上”幼儿园对面，有两株行道树枯死。中心运管服平台将案件受理派遣至杏花岭区二级平台，协调享堂街办，派出工作人员及时补栽树木。

处置前后场景

案例五

城管信息采集员巡查发现，万柏林区环网北巷与永乐北街交叉口往南100米路东，人行道旁绿地附属设施围边砖脱落，存在安全隐患。中心运管服平台将案件受理派遣至万柏林区二级平台，协调兴华街办派出工作人员修复设施，消除安全隐患。

处置前后场景

整理编辑张涛 审核李娜

来源 太原城管指挥中心